Videofon
Videofon, Türk Telekom'un sabit telefon hattı kullanan abonelerine görüntülü konuşma sağlamak üzere pazara sürdüğü servistir.
Telekomünikasyon Kurumu'nun onayı ile 2008 yılı Mayıs ayında hizmete sunulan servisin tanıtımı için firma Cem Yılmaz'ın oynadığı bir reklam çektirmiş, ardından Kurtlar Vadisi Pusu dizisi gibi televizyon yayınlarında ürün yerleştirmeye başvurmuştur.
Firma servisin kullanımı için ADSL aboneliği ve en az 1024/256 Kbps hızında geniş bant internet erişimine sahip olunmasını şart koşmaktadır. Servis için sadece firmanın sunduğu telefon setleri kullanılabilirken Türk Telekom 2011 itibari ile 400 TL talep ettiği bu cihazları 100 bin kullanıcıya ulaşıncaya dek 24 ay sözleşme karşılığı ücretsiz dağıtmayı taahhüt etmekteydi. Sözleşme karşılığı talep edilen 29 TL'lik aylık ücret 2009 sonunda 19 TL'ye indirilmiştir. Bu aylık ücret karşılığı aboneler ayda 3000 dakika (50 saat) görüntülü görüşme yapabilmekteydiler.
Firma abone sayısını arttırabilmek için 2009 yılında yeni kampanyalar duyurdu. Bunlardan ilki asker aileleri için ilk 6 ay ücret alınmayan 24 aylık sözleşme kampanyası [1]; bir diğeri ise cihaz üzerinden bilgi servislerine ulaşma imkanı sunan Video BiDünya kampanyası idi[2]. Firma 2009 yılı sonunda aylık abonelik ücretini 19 TL'ye indirdi.
Firmanın servis için açtığı ttvideofon.com web sayfası, alan kaydı firma tarafından yenilenmediği için artık ilgili bir içerik sunmamaktadır.
Videofon cihazı
Cihaz ile konuşma sırasında görüşülen kişinin fotoğrafı çekilebilmektedir. SIM kart okutulabildiği için kartta bulunan kayıtlar cihazın rehberine aktarılabilir. Cihaz ile web sayfalarına erişilebilir.
Tüketici İlgisi
Videofon, internet bağlantısı ve ek bir aylık ücret daha ödenmesini gerektirdiği için kotalı internet abonesi olan kullanıcılarca pozitif karşılanmamıştı[3][4].